Für Umzug, Transport und Entrümpelung
<h3>1. Geltungsbereich und Vertragspartner</h3> <p>Diese Bedingungen gelten für Verträge zwischen A.M.Transport, Inhaberin Alicia Catri, Münsterplatz 17, 73525 Schwäbisch Gmünd, und ihren Kunden über vereinbarte Umzugs-, Transport-, Entrümpelungs- und damit verbundene Leistungen.</p> <h3>2. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss</h3> <p>Eine Anfrage über Website, Telefon oder E-Mail ist grundsätzlich noch kein Vertrag. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein konkretes Angebot beziehungsweise eine Auftragsbestätigung von beiden Seiten entsprechend angenommen wird oder die Leistung auf Grundlage einer eindeutigen Vereinbarung begonnen wird. Maßgeblich sind der konkret bestätigte Leistungsumfang, Termin und Preis.</p> <h3>3. Leistungsumfang</h3> <p>Geschuldet sind nur die ausdrücklich vereinbarten Leistungen. Verpackung, Demontage/Montage, besondere Schutzmaßnahmen, Halte- oder Parkmaßnahmen, Reinigungsarbeiten, Entsorgung oder sonstige Zusatzleistungen sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich Bestandteil der Vereinbarung sind.</p> <h3>4. Mitwirkungspflichten des Kunden</h3> <p>Der Kunde muss richtige und vollständige Angaben machen, insbesondere zu Adressen, Etagen, Aufzügen, Laufwegen, Zufahrten, Parkmöglichkeiten, Menge und Art des Umzugsguts beziehungsweise des Räumguts. Besonders schwere, sperrige, zerbrechliche, gefährliche oder wertvolle Gegenstände sind vor Vertragsschluss mitzuteilen. Erforderliche Zugänge und Berechtigungen sind rechtzeitig sicherzustellen.</p> <h3>5. Entrümpelung und zurückbleibende Gegenstände</h3> <p>Vor Beginn einer Entrümpelung muss der Kunde eindeutig festlegen, was entfernt werden darf und was verbleiben soll. Persönliche Unterlagen, Wertsachen, Schlüssel und nicht zu entsorgende Gegenstände sind vorher zu sichern oder eindeutig zu kennzeichnen. Abfall- oder Gefahrstoffe, deren Beförderung oder Entsorgung besondere Voraussetzungen erfordert, sind vorab anzugeben und können einer gesonderten Vereinbarung bedürfen.</p> <h3>6. Preise und Änderungen des Auftrags</h3> <p>Der vereinbarte Preis beruht auf den bei Angebotserstellung bekannten Angaben. Ändert sich der Umfang nachträglich oder weichen wesentliche tatsächliche Umstände von den Angaben des Kunden ab, dürfen zusätzliche Leistungen nur nach entsprechender Vereinbarung berechnet werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.</p> <h3>7. Zahlung</h3> <p>Fälligkeit und Zahlungsart richten sich nach Angebot oder Auftragsbestätigung. Soweit Online-Zahlungen angeboten werden, kann die technische Zahlungsabwicklung über Stripe beziehungsweise Stripe Connect erfolgen.</p> <h3>8. Termine, Verzögerungen und höhere Gewalt</h3> <p>Vereinbarte Termine sind einzuhalten. Verzögerungen aufgrund nicht zugänglicher Objekte, fehlender Mitwirkung, behördlicher Maßnahmen, erheblicher Verkehrsbeeinträchtigungen oder anderer nicht beherrschbarer Umstände werden nach den gesetzlichen Regeln behandelt. Die Parteien sollen sich bei erkennbaren Verzögerungen unverzüglich informieren.</p> <h3>9. Haftung bei Umzugsverträgen</h3> <p>Soweit die gesetzlichen Vorschriften über den Umzugsvertrag nach §§ 451 ff. HGB anwendbar sind, richtet sich die Haftung nach diesen Vorschriften. Die gesetzliche Haftungshöchstsumme des Frachtführers beträgt bei Verlust oder Beschädigung nach § 451e HGB grundsätzlich 620 Euro je Kubikmeter Laderaum, der zur Erfüllung des Vertrags benötigt wird. Gesetzliche Ausnahmen und Fälle einer weitergehenden Haftung bleiben unberührt.</p> <h3>10. Sonstige Haftung</h3> <p>Außerhalb zwingender transportrechtlicher Regelungen haftet A.M.Transport nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Ansprüche, insbesondere wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.</p> <h3>11. Stornierung und gesetzliche Verbraucherrechte</h3> <p>Für eine Stornierung gelten die im konkreten Angebot vereinbarten Regelungen und die gesetzlichen Bestimmungen. Soweit Verbrauchern bei einem außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, erhalten sie die gesetzlich erforderliche Widerrufsinformation. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt. Diese AGB ersetzen keine im Einzelfall erforderliche Widerrufsbelehrung.</p> <h3>12. Schäden und Beanstandungen</h3> <p>Erkennbare Schäden sollten möglichst sofort dokumentiert und mitgeteilt werden. Zwingende gesetzliche Anzeige- und Verjährungsregelungen, insbesondere des Handelsgesetzbuchs, bleiben maßgeblich.</p> <h3>13. Schlussbestimmungen</h3> <p>Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen grundsätzlich unberührt.</p>