Kurze Antworten zu Anfrage, Vorbereitung, Preisen und Leistungsumfang.
Wie bekomme ich ein Angebot? Senden Sie Start, Ziel, Termin, Umfang und Besonderheiten möglichst vollständig. Je nach Auftrag können Fotos oder weitere Angaben sinnvoll sein. Ist eine Online-Anfrage bereits verbindlich? Nein. Maßgeblich ist die anschließende Vereinbarung beziehungsweise Auftragsbestätigung. Wovon hängt der Preis ab? Unter anderem von Menge, Strecke, Etagen, Aufzug, Laufwegen, Zugänglichkeit, Personalbedarf, Zeitaufwand und vereinbarten Zusatzleistungen. Muss ich schwere oder empfindliche Gegenstände nennen? Ja. Sehr schwere, sperrige, empfindliche oder hochwertige Gegenstände sollten vorab ausdrücklich angegeben werden. Übernehmen Sie auch Entrümpelungen? Ja. Der konkrete Umfang, Abtransport und mögliche Zusatzleistungen werden vorab vereinbart. Kann ich nur ein einzelnes Möbelstück transportieren lassen? Solche Anfragen sind möglich. Geben Sie Maße, Abhol- und Lieferadresse, Etagen und Besonderheiten an. Was muss vor einer Entrümpelung gesichert werden? Persönliche Dokumente, Wertsachen, Schlüssel und Gegenstände, die im Objekt bleiben sollen, sollten vor Beginn eindeutig gesichert oder gekennzeichnet werden.
Ja. Nach Angebotsannahme erhalten Sie einen Stripe-Zahlungslink (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA). Sie erhalten sofort eine Auftragsbestätigung. Stornierung: Gesetzliches 14-Tage Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen. Darüber hinaus 100% Rückerstattung bis 14 Tage vor Ausführung, 50% bis 7 Tage, 25% bis 72 Stunden. Rückzahlung binnen 14 Tagen auf ursprüngliches Zahlungsmittel. Einsatzgebiet: Schwerpunkt Stuttgart, Region Stuttgart, Rems-Murr, Esslingen, Ludwigsburg, Böblingen und Schwäbisch Gmünd.